El Aeropuerto Chopin de Varsovia está implementando nuevas comodidades para los viajeros, especialmente dirigidas a los más mayores. "Debido al creciente tráfico en nuestro aeropuerto, a veces el tiempo de espera para llegar al control de seguridad se alarga. Somos conscientes de que para las personas mayores esto puede ser un gran inconveniente y una dificultad", dice Adam Sanocki, miembro de la junta de PPL, citado en un comunicado de prensa.
"Por eso, para mejorar su comodidad, hemos decidido ofrecer el servicio Fast Track de manera gratuita a personas mayores de 70 años. Esperamos que esto haga que el paso por nuestro aeropuerto sea más fácil y sin problemas para los mayores", explica. Este servicio ayuda a acelerar el paso por el control de seguridad, lo que permite ahorrar tiempo y evitar la espera en la fila.
En el aeropuerto de la capital, esta vía rápida está disponible en dos ubicaciones. Una se encuentra en la zona B de la terminal, justo al lado del restaurante Johnny Rockets, y la otra en la zona E, cerca de los mostradores de facturación de PLL LOT. Por supuesto, también está disponible para otros pasajeros, pero con un costo adicional. El actual tarifario del aeropuerto informa que el servicio Fast Track tiene un costo de 40 zlotys. Sin embargo, desde el 20 de agosto, los pasajeros que hayan cumplido o cumplan 70 años este año, pueden utilizarlo de forma gratuita.
El mes pasado, el Aeropuerto Chopin también introdujo una sala que puede interesar a los mayores. Se trata de la llamada "sala de relajación". "Somos conscientes de que para los pasajeros que no toleran bien estar en multitudes, en medio del ruido, y que además suelen experimentar estrés relacionado con el viaje en avión, atravesar el aeropuerto es un gran desafío para su psique. Para ellos se creó la sala de relajación, donde pueden relajarse, desestresarse y calmarse en paz, en soledad y sin estímulos innecesarios antes de continuar su viaje", explica Sanocki.
La sala de relajación está ubicada en el nivel 300 de la terminal. El aeropuerto asegura que es un área menos frecuentada por los pasajeros, lo que garantiza tranquilidad. La sala cuenta con un cómodo puff y una alfombra suave. En las paredes cuelgan carteles neutros. "Todo favorece la relajación y garantiza un escape del bullicio y los estímulos intrusivos", asegura el aeropuerto. Lo importante es que la sala de relajación está disponible para todos los pasajeros sin costo adicional.