"Estas ideas generalmente surgen al principio del año escolar. Ya sabemos quién será más difícil para trabajar. Algunos, especialmente aquellos cuyos hijos están comenzando su aventura en el jardín de infancia, no entienden cómo funciona la institución. Ciertas reglas les parecen inhumanas o incluso impactantes", dice Patrycja (apellido reservado), maestra en un jardín de infancia privado en el distrito de Białołęka, en Varsovia. "Y luego recibimos solicitudes o expectativas de las que hablaremos durante años", añade.
Hay quienes creen saber mejor
"De vez en cuando, llega un padre que cree saber mejor cómo deberíamos organizar el día de los niños. Que el almuerzo debería ser antes, la siesta más tarde, o que el tiempo de juegos en el patio debería ser más corto o más largo", dice Patrycja. "Es el tipo de persona con la que no tiene sentido discutir", añade, explicando que en tales situaciones, generalmente responde diciendo que verá qué se puede hacer, mientras sonríe y asiente. Recuerda un incidente de hace unos años cuando el padre de uno de sus alumnos tuvo problemas con la música que ella ponía durante las actividades físicas. "Me trajo su lista de reproducción, un CD con canciones que había grabado y una lista de las que pensaba que los niños no deberían escuchar", cuenta. "Como si les estuviera poniendo canciones con palabras inapropiadas", se ríe.
Peticiones especiales para la comida
"Una vez, una madre insistió en que su hija no debía sentarse en la mesa durante las comidas porque, en casa, tienen la regla de que ella da una mordida, va a jugar, y así continúa a lo largo de la comida", dice Patrycja. El problema tuvo que ser escalado al director porque la maestra no pudo convencer a la madre de que ese comportamiento no era posible en el jardín. "Una colega me contó sobre unos padres que esperaban que su hijo comiera solo cuando quisiera. Se imaginaban que el niño señalaría cuándo tenía hambre y, entonces, se le daría comida", recuerda Patrycja.
A veces hay que terminar la discusión
"Cada vez que pienso en los padres que tienen estas ideas, sé que están haciendo lo que creen que es mejor para su hijo. Pero no puedo entender cómo se imaginan que funcionaría un grupo con excepciones o caprichos como los que solicitan", dice Patrycja. "Obviamente, nadie en el personal está tratando de molestar a los padres, ni nadie quiere conflictos. Explicamos las cosas una y otra vez, pero a veces recibimos argumentos que no tienen sentido. En esas situaciones, tenemos que referirnos a las reglas y terminar una discusión que consideramos inútil", añade.
