Společnost Ryanair pritvrdila pravidla pro to, co si lze vzít na palubu zdarma. Podle aktuální zavazadlové politiky je bez poplatku povolen pouze malý batoh o rozmerech 40×20×25 cm. Jakýkoli vetší kufr znamená príplatek. Navíc zavazadla se kontrolují v tzv. sizerech - a i malé prekročení limitu vede k doplatku v rádu nekolika set korun. Situace se zprísnila i kvuli tomu, že dopravce nahradil staré mericí boxy novými šablonami, které odpovídají povoleným rozmerum témer na milimetr presne. Nedá se tedy nic schovat.
Už začátkem roku oznámil generální reditel Ryanairu Michael O'Leary, že společnost plánuje dukladnejší kontroly. Dopravce se totiž už roky potýká s cestujícími, kterí se snaží vyhnout poplatkum. Mnohdy precpávali kufry na maximum nebo si oblékali nekolik vrstev oblečení navíc. Nechybely ani ruzné triky, jak obelstít letištní personál.
"Pravidla pro príruční zavazadla máme víceméne stejná už deset let, ale stále víc lidí se snaží je obejít. A my ríkáme: ne, dál už to nepujde. Pokud kufr nesplňuje limity, má vyčnívající rukojeti nebo kolečka, nebude vám umožnen nástup na palubu - protože máte príliš velké zavazadlo" - uvedl Michael O'Leary pro server naTemat.pl.
Nové mericí pomucky mají formu grafického znázornení skutečné velikosti - nejde tedy o klasické boxy, do kterých se dá neco "vmestnat násilím". Cestující tak nemají možnost zamaskovat, že jejich zavazadlo je byt jen o centimetr vetší. Je však treba dodat, že ne všechna letište jsou temito šablonami zatím vybavena. Presto Ryanair své výhružky bere vážne. Dokazuje to i video zverejnené na TikToku, kde je videt, jak zamestnanci kontrolují kufr každému pasažérovi. Výjimky končí.
Dopady prísnejších kontrol se projevily okamžite. V rozhovoru pro Onet popsala jedna cestující, že pri posledním letu musela zaplatit 360 zlotých (pres 2 000 Kč) navíc za kufr, který podle personálu prekročil povolené rozmery.
"Myslím, že kufr presahoval maximálne o centimetr nebo dva. Bohužel jsem nemela metr, abych to mohla overit. Ríkala jsem jim, že s tímto zavazadlem létám pravidelne a nikdy nebyl problém" - sdelila paní Iweta, dlouholetá zákaznice Ryanairu. V současné dobe ale muže být i minimální rozdíl duvodem k doplatku.
„Platili i další cestující, i když jejich kufry mely jen malý presah" - doplnila. Jednou z nich byla i paní Monika, která odhadla, že její kufr presahoval limit o zhruba 1,5 cm. Na letišti na Malte musela zaplatit navíc 75 eur, tedy necelých 1 800 korun.
Alicja Wójcik-Gołębiowska, regionální manažerka Ryanairu pro strední a východní Evropu a Pobaltí, potvrdila, že posádky budou dusledne kontrolovat rozmery príručních zavazadel - stejne jako dosud.
"Je jasné, že když je hodne letu a velký počet cestujících, personálu muže nejaké zavazadlo proklouznout. Ale ted se muže stát, že človeku, kterému to drív prošlo, to tentokrát nevyjde. Stále jde o zavazadlo mimo povolené rozmery. A rozmery se počítají včetne koleček i vysunuté rukojeti" - uvedla pro server Onet.